Nutzungsbedingungen von Recado

Diese Bedingungen bilden die Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Inhaber der App Recado für iPhone und Apple Watch. Sie sind so geschrieben, dass man sie lesen kann: ohne versteckt Kleingedrucktes und ohne Sätze, die nur ein Jurist versteht. Mit dem Herunterladen, Installieren oder Verwenden von Recado akzeptieren Sie, was hier steht. Wenn Sie mit etwas nicht einverstanden sind, verwenden Sie die App nicht.

1. Wer den Dienst bereitstellt

Recado wird von Olevior bereitgestellt, einem Softwareunternehmen mit Sitz in Mexiko-Stadt, Mexiko, das in diesen Bedingungen als „wir“ oder „uns“ bezeichnet wird. Wie Ihre Daten verarbeitet werden, ist in der Datenschutzerklärung erläutert, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

2. Was Recado ist

Recado zeichnet ein Gespräch (eine Besprechung, einen Unterricht, eine Beratung oder eine Idee) über Ihr iPhone oder Ihre Apple Watch auf oder nimmt ein Audio entgegen, das Sie importieren, und liefert zwei Dinge: eine Transkription mit den erkannten Sprechern und eine strukturierte Zusammenfassung dessen, was besprochen wurde, was vereinbart und was offen geblieben ist.

Zu dieser Notiz können Sie den Text von Hand bearbeiten, im Chat Änderungen anfordern, die terminierten Verpflichtungen prüfen, die Recado erkannt hat, um Termine oder Erinnerungen zu erstellen, und das Ergebnis teilen oder exportieren. Damit der Dienst funktioniert, wird das Audio an unsere Server und an Anbieter künstlicher Intelligenz übermittelt, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

3. Was Sie zur Nutzung benötigen

• Ein iPhone mit iOS 26 oder neuer. Zum Aufnehmen am Handgelenk eine kompatible Apple Watch.
• Nichts, um anzufangen: Der Gratis-Tarif verlangt weder Karte noch Konto. Für mehr ein aktives Abonnement; die bezahlten Tarife haben keine Testphase.
• Eine Internetverbindung, um Aufnahmen zu verarbeiten. Ohne Verbindung nimmt die App trotzdem auf und speichert das Audio; die Verarbeitung erfolgt, sobald das Signal zurückkehrt.
• Die Mikrofonberechtigung. Die Berechtigungen für Mitteilungen, Kalender und Erinnerungen sind optional.
• Volljährig sein oder die Erlaubnis der Person haben, die die elterliche Sorge oder Vormundschaft ausübt. Recado richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren.

4. Das Abonnement

Recado wird mit drei Tarifen angeboten, die alle dieselbe Qualität bei Transkription und Zusammenfassung bieten. Einzig die Menge, die Sie pro Monat nutzen können, unterscheidet sie:

Der Gratis-Tarif kostet nichts und läuft nicht ab. Es gibt ihn einmal pro iPhone und Monat: Apple bestätigt Recado ohne personenbezogene Daten, ob dieses iPhone in diesem Monat bereits ein kostenloses Konto eröffnet hat; ist das der Fall, erhält das neue Konto seine Minuten ab dem nächsten Zyklus. Außerdem gilt ein Tageslimit für alle Nutzer des Gratis-Tarifs zusammen: Ist es erreicht, bleibt Ihre Notiz in der Warteschlange, ohne dass etwas verloren geht oder Minuten verbraucht werden, und wird am nächsten Tag verarbeitet. Bezahlte Tarife warten nie.

Die Preise sind in mexikanischen Pesos angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern, so wie Apple sie für Ihre Region festlegt. Preis, Zeitraum und automatische Verlängerung werden in der App immer angezeigt, bevor Sie kaufen. Maßgeblich ist der dort angezeigte Betrag: Sollte diese Seite davon abweichen, gilt, was der App Store in Ihrem Konto anzeigt.

Der Kauf erfolgt ausschließlich über den App Store von Apple, mit dem Apple-Konto, das Sie bereits haben. In Recado werden keine Kartendaten abgefragt, und es gibt keine Zahlungen außerhalb des App Store. Ihr Kauf wird auf jedem Gerät mit derselben Apple-ID über Käufe wiederherstellen wiederhergestellt; die Option finden Sie auf dem Tarifbildschirm und in den Einstellungen.

5. Automatische Verlängerung und Kündigung

• Das Abonnement ist automatisch verlängerbar: Es verlängert sich am Ende jedes Zeitraums von selbst, und Apple belastet Ihr Konto.
• Damit es nicht verlängert wird, müssen Sie es mindestens 24 Stunden vor dem Ende des laufenden Zeitraums kündigen.
• Die Kündigung erfolgt über iOS-Einstellungen › Ihr Name › Abonnements, wie bei jedem anderen App-Store-Abonnement. Wir können es nicht für Sie kündigen.
• Nach der Kündigung behalten Sie den Zugang, bis der bereits bezahlte Zeitraum abgelaufen ist.
• Das Löschen Ihrer Daten innerhalb der App kündigt das Abonnement nicht. Es handelt sich um zwei verschiedene Dinge, und das zweite erledigen Sie bei Apple.

6. Rückerstattungen

Da Apple die Abrechnung abwickelt, übernimmt auch Apple die Rückerstattungen gemäß den eigenen Richtlinien. Sie werden unter reportaproblem.apple.com oder über den Kaufverlauf Ihres Kontos beantragt. Wir können eine Rückerstattung des App Store weder ausstellen, genehmigen noch ablehnen. Wenn das Problem ein Fehler der App oder des Dienstes ist, schreiben Sie zuerst an contact@olevior.com: Wir werden versuchen, die Sache zu klären.

7. Tarifwechsel

Sie können jederzeit zwischen Essential und Pro sowie zwischen monatlicher und jährlicher Laufzeit wechseln. Die Limits des neuen Tarifs gelten sofort, und Apple verrechnet den Betrag anteilig nach den eigenen Regeln. Wenn Sie vom Gratis-Tarif zu einem bezahlten wechseln, gelten dessen Limits sofort, und Notizen, die auf ihre Zusammenfassung warten, werden verarbeitet; nicht genutzte Gratis-Minuten werden nicht hinzugerechnet.

8. Die Limits Ihres Tarifs

• Minuten. Sie werden anhand des tatsächlich verarbeiteten Audios gezählt, auf die volle Minute aufgerundet. Aufgenommenes und importiertes Audio zählen gleichermaßen, ebenso Audio vom iPhone und von der Apple Watch: Für die Uhr gibt es kein eigenes Kontingent.
• Chat-Anfragen. Jede Nachricht, die Sie an den Chat einer Notiz senden, zählt als eine Anfrage. Die Zusammenfassung neu erstellen oder die Vorlage wechseln verbraucht ebenfalls eine Anfrage. Den Text von Hand zu bearbeiten verbraucht nichts und ist nicht begrenzt.
• Zurücksetzung. Minuten und Anfragen werden jeden Monat am Datum Ihres Abonnements zurückgesetzt, auch wenn Sie den Jahrestarif bezahlt haben; im Gratis-Tarif an dem Datum, an dem Sie begonnen haben, Recado zu nutzen. Was Sie nicht nutzen, wird nicht in den Folgemonat übertragen.
• Maximale Dauer. Bis zu 3 Stunden pro Aufnahme vom iPhone aus. Nimmt die Apple Watch selbstständig auf, ohne dass das iPhone in der Nähe ist, bis zu 45 Minuten pro Aufnahme.
• Jederzeit einsehbar. Ihre Nutzung wird in den Einstellungen angezeigt, und die App warnt Sie, wenn Sie 80 % und 100 % Ihrer Minuten erreichen.

9. Wenn das Kontingent oder das Abonnement endet

• Wenn die Minuten aufgebraucht sind: Die Aufnahme wird vollständig gespeichert und geht nicht verloren. Die Notiz wartet auf ihre Zusammenfassung, und Sie können auf einen höheren Tarif wechseln oder den nächsten Zyklus abwarten.
• Wenn die Chat-Anfragen aufgebraucht sind: Die Notiz bleibt ohne Limit von Hand bearbeitbar. Nur der Chat wird angehalten.
• Wenn das Abonnement endet: Wenn der bezahlte Zeitraum endet, kehrt Ihr Konto zum Gratis-Tarif zurück. Ihre vorhandenen Notizen bleiben auf Ihrem Gerät zum Lesen, Bearbeiten von Hand, Teilen und Exportieren verfügbar, und Sie können innerhalb der Limits des Gratis-Tarifs weiter aufnehmen und verarbeiten.

10. Nutzungslizenz

Wir gewähren Ihnen eine persönliche, nicht ausschließliche, widerrufbare und nicht übertragbare Lizenz, Recado auf den Apple-Geräten zu installieren und zu nutzen, die mit Ihrem Konto verbunden sind, für Ihre eigenen persönlichen oder beruflichen Zwecke. Die App, ihr Code, ihr Name, ihre Marke, ihr Design und ihre Texte bleiben unser Eigentum: Diese Lizenz überträgt Ihnen kein Eigentum daran.

Sie dürfen die App nicht kopieren, verändern, dekompilieren, zurückentwickeln, weiterverkaufen, unterlizenzieren oder weiterverbreiten, soweit dies über das hinausgeht, was Gesetz und App-Store-Regeln erlauben.

11. Zulässige Nutzung

Mit der Nutzung von Recado verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:

• Es für rechtswidrige Zwecke zu verwenden oder Inhalte zu verarbeiten, die auf illegalem Weg erlangt wurden.
• Gespräche ohne den Hinweis oder die Einwilligung aufzunehmen oder zu verarbeiten, die das Gesetz verlangt (Abschnitt 12).
• Die Limits des Tarifs zu umgehen, Ihr Abonnement mit Dritten zu teilen oder es im Namen mehrerer Personen zu verwenden.
• Ein übermäßiges oder automatisiertes Anfragevolumen zu senden, das den Dienst für alle anderen beeinträchtigt.
• Auf den Dienst auf anderem Weg als über die offizielle App zuzugreifen oder dessen Sicherheits- und Prüfmechanismen zu stören.
• Die erzeugten Inhalte zu verwenden, um jemanden zu belästigen, zu verleumden oder zu schädigen.

12. Ihre Aufnahmen und die Einwilligung anderer Personen

Dies ist die wichtigste Verpflichtung in diesen Bedingungen. Sie sind für das verantwortlich, was Sie aufnehmen.

• Sie müssen die anderen Personen darüber informieren, dass das Gespräch aufgenommen wird. Die App erinnert Sie beim ersten Mal daran, doch dieser Hinweis ersetzt Ihre Pflicht nicht.
• Sie müssen die Einwilligung einholen, die das Recht am Ort und in der Situation der Aufnahme verlangt. An manchen Orten genügt es, dass eine der Parteien davon weiß; an anderen ist die Erlaubnis aller Teilnehmer erforderlich.
• Sie dürfen nicht dort aufnehmen, wo es verboten ist, und auch keine Gespräche, die durch Berufsgeheimnis, Vertraulichkeit oder eine vertragliche Verpflichtung geschützt sind, die dies untersagt.
• Wenn Sie beim Aufnehmen personenbezogene Daten Dritter verarbeiten, sind Sie es, der diesen Personen gegenüber für diese Verarbeitung einsteht.

Wir lehnen jede Haftung für Ansprüche ab, die aus Aufnahmen entstehen, die ohne den erforderlichen Hinweis oder die erforderliche Einwilligung gemacht wurden, und Sie verpflichten sich, uns von Ansprüchen Dritter aus diesem Grund freizustellen.

13. Wem der Inhalt gehört

Ihre Aufnahmen, Ihre Transkriptionen und Ihre Notizen gehören Ihnen. Wir erheben keinerlei Eigentumsanspruch darauf.

Damit wir Ihnen den Dienst bereitstellen können, gewähren Sie uns eine Lizenz, die streng auf die Verarbeitung dieses Inhalts beschränkt ist (Empfang, Transkription, Zusammenfassung, Umsetzung der von Ihnen gewünschten Änderungen und Übermittlung an Sie), und zwar für die Dauer dieser Verarbeitung und nicht darüber hinaus. Ihr Inhalt wird nicht zum Trainieren von Modellen künstlicher Intelligenz verwendet, wird nicht mit anderen geteilt als den notwendigen Anbietern, die in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind, und wird nicht verkauft.

Sie können Ihre Notizen jederzeit in den Einstellungen exportieren und sie löschen, wann immer Sie möchten.

14. Künstliche Intelligenz kann sich irren

Recado verwendet Modelle künstlicher Intelligenz zum Transkribieren und Zusammenfassen. Das bedeutet, dass das Ergebnis Fehler enthalten kann: falsch geschriebene Namen, Äußerungen eines Sprechers, die einem anderen zugeschrieben werden, eine falsche Zahl, ein falsch gelesenes Datum oder eine ungenau zusammengefasste Vereinbarung.

• Prüfen Sie stets Daten, Beträge, Namen und Vereinbarungen, bevor Sie danach handeln oder sie an jemanden senden.
• Recado ist keine medizinische, rechtliche, buchhalterische oder finanzielle Beratung und ersetzt nicht das Urteil einer Fachperson.
• Recado ist nicht vorgesehen für klinische, rechtliche oder finanzielle Zwecke mit formalen Compliance-Anforderungen.
• Recado erstellt nie von sich aus einen Termin oder eine Erinnerung: Die App schlägt sie immer vor, und Sie bestätigen sie. Eingeplant wird nur, was Sie akzeptiert haben.
• Die Zustellung von Mitteilungen hängt vom Betriebssystem und von der Verbindung ab; es wird nicht garantiert, dass sie rechtzeitig eintreffen.

15. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir tun, was vernünftigerweise nötig ist, damit der Dienst verfügbar ist, garantieren aber nicht, dass er ohne Unterbrechungen oder Fehler läuft. Es kann Wartungsarbeiten, Ausfälle eines Anbieters oder vereinzelte Störungen geben. Schlägt eine Verarbeitung fehl, versucht Recado es erneut; ist das in diesem Moment nicht möglich, bleibt die Notiz in der Warteschlange, und Sie werden benachrichtigt, sobald sie fertig ist. Die Aufnahme und die entsprechenden Minuten gehen aufgrund eines Fehlers auf unserer Seite nicht verloren.

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne stillschweigende Gewährleistungen über das hinaus, dessen Ausschluss das Gesetz nicht zulässt.

16. Haftungsbeschränkung

Soweit das anwendbare Recht es zulässt, haften wir nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung von Recado oder der Unmöglichkeit, Recado zu nutzen, entstehen. Insbesondere haften wir nicht für Verluste aufgrund eines Fehlers in einer Transkription oder einer Zusammenfassung, einer Mitteilung, die nicht rechtzeitig eintraf, einer Verpflichtung, die nicht erkannt wurde, oder des Verlusts von Inhalten, die Sie nicht gesichert hatten.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann. Wo eine Begrenzung gilt, übersteigt unsere Gesamthaftung nicht den Betrag, den Sie in den zwölf Monaten vor dem Ereignis, das sie auslöst, für das Abonnement gezahlt haben.

17. Aussetzung und Beendigung

Sie können die Nutzung von Recado jederzeit beenden: Kündigen Sie das Abonnement bei Apple (Abschnitt 5) und löschen Sie, falls gewünscht, Ihre Daten unter Einstellungen › Alle meine Daten löschen. Denken Sie daran, dass das Löschen der Daten das Abonnement nicht kündigt.

Unsererseits können wir Ihren Zugang aussetzen oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, insbesondere gegen die zulässige Nutzung (Abschnitt 11) oder die Pflichten zu Aufnahmen (Abschnitt 12), oder wenn dies aus rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen notwendig ist. Soweit angemessen, kündigen wir dies vorher an.

18. Änderungen am Dienst und an diesen Bedingungen

Wir können Funktionen ändern, hinzufügen oder entfernen und diese Bedingungen aktualisieren. Bei einer wesentlichen Änderung kündigen wir sie innerhalb der App oder auf dieser Seite an und aktualisieren das Datum am Ende. Wenn Ihnen eine Änderung nicht gefällt, können Sie das Abonnement kündigen und die App nicht weiter nutzen; wenn Sie sie nach der Ankündigung weiterhin verwenden, akzeptieren Sie die neue Fassung. Preisänderungen bei einem bereits abgeschlossenen Abonnement werden nach den Regeln von Apple mitgeteilt und abgewickelt, die gegebenenfalls Ihre Zustimmung einholen.

19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Mexikanischen Staaten. Für alle Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den zuständigen Gerichten in Mexiko-Stadt und verzichten auf jeden anderen Gerichtsstand, der ihnen zustehen könnte. Dies gilt unbeschadet der Rechte, die das Verbraucherschutzrecht den Nutzerinnen und Nutzern einräumt.

Sollte eine Klausel dieser Bedingungen ungültig sein, bleibt der Rest in Kraft.

20. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, schreiben Sie uns an contact@olevior.com. Die Datenschutzerklärung von Recado finden Sie unter olevior.com/recado/privacy.

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026.