Recado zeichnet Gespräche auf. Das sind sensible Informationen. Deshalb ist diese Datenschutzerklärung so verfasst, dass Sie sie in einem Durchgang verstehen: welche Daten verarbeitet werden, wer beteiligt ist, wie lange Daten gespeichert bleiben und wie Sie ihre Löschung verlangen können. Sie gilt ausschließlich für die App Recado für iPhone und Apple Watch. Andere Produkte von Olevior haben ihre eigene Datenschutzerklärung.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung der hier beschriebenen personenbezogenen Daten ist Olevior, ein Softwareunternehmen mit Sitz in Mexiko-Stadt, Mexiko, und Inhaber von Recado.
Für alles, was diese Datenschutzerklärung oder Ihre Daten betrifft, schreiben Sie an contact@olevior.com.
2. Das Wesentliche in fünf Punkten
- Ihre Notizen werden auf Ihrem iPhone gespeichert. Wenn Sie die Synchronisierung aktivieren, werden ihre Texte zusätzlich in Ihrer eigenen iCloud gespeichert.
- Audio verlässt Ihr Telefon nur, um transkribiert und zusammengefasst zu werden, und wird gelöscht, sobald die Verarbeitung abgeschlossen ist.
- Ihr Audio und Ihre Texte werden nicht zum Trainieren von Modellen verwendet.
- Für die Nutzung von Recado sind weder E-Mail-Adresse, Passwort noch Telefonnummer erforderlich. Die Abrechnung übernimmt Apple: Recado erhält Ihre Kartendaten nie.
- Es gibt keine Werbung, kein Tracking über Apps oder Websites hinweg und keinen Verkauf von Daten.
3. Welche Informationen verarbeitet werden
Recado verarbeitet die folgenden Daten und keine weiteren:
- Das Audio, das Sie mit dem iPhone oder der Apple Watch aufnehmen, sowie das Audio, das Sie aus Dateien, Sprachmemos oder einer anderen App importieren (zum Beispiel eine WhatsApp-Sprachnachricht).
- Der Text, der aus diesem Audio entsteht: die Transkription mit den Sprechern, die Zusammenfassung, der Titel und die terminierten Verpflichtungen, die Recado erkennt.
- Die Anweisungen, die Sie im Chat einer Notiz eingeben, und die Änderungsvorschläge, die Recado daraus erzeugt.
- Eine Kennung für Ihr Dienstkonto und Ihre Installation. Beim Öffnen der App wird eine Gerätesitzung angelegt. Die App verwendet App Attest von Apple, um zu prüfen, dass Anfragen von einer legitimen Installation von Recado stammen und nicht von einem Programm, das sich als die App ausgibt.
- Ihre Kennung für Mit Apple anmelden, sofern Sie diese Funktion aktivieren. Sie ist optional und dient dazu, Ihr Dienstkonto zu verknüpfen und die Synchronisierung zu ermöglichen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse verbergen, übermittelt Apple stattdessen eine Weiterleitungsadresse.
- Der Status Ihres Abonnements und Ihre Nutzung: welchen Tarif Sie haben, wann er sich verlängert und wie viele Audiominuten und Chat-Anfragen Sie im laufenden Zyklus verbraucht haben. Nur so lassen sich die Limits des Tarifs anwenden.
- Minimale technische Daten zur Verarbeitung: Auftragskennungen, Status und Fehlercodes, ohne Ihr Audio und Ihren Text, damit erkennbar ist, ob etwas fehlgeschlagen ist, und der Vorgang wiederholt werden kann.
Recado fragt nicht nach Ihren Kontakten, Ihrem Standort oder Ihren Fotos. Die Mikrofonberechtigung ist für das Aufnehmen erforderlich. Live-Untertitel, Mitteilungen, Kalender und Erinnerungen sind optional, und Sie können jede dieser Berechtigungen verweigern, ohne dass die App aufhört zu funktionieren.
4. Wofür die einzelnen Daten verwendet werden
| Daten | Zweck |
|---|---|
| Aufgenommenes oder importiertes Audio | Transkription und Zusammenfassung. Nichts darüber hinaus. |
| Transkription, Zusammenfassung und erkannte Verpflichtungen | Bereitstellung Ihrer Notiz, Vorschlag der erkannten Termine und Erinnerungen sowie Bearbeitung und Export durch Sie. |
| Nachrichten im Chat einer Notiz | Erstellung des Änderungsvorschlags, den Sie anschließend übernehmen oder verwerfen. |
| Konto- und Installationskennung | Zuordnung jedes Auftrags zu Ihrem Konto, Zustellung des Ergebnisses an Sie und Verhinderung von Missbrauch des Dienstes. |
| Mit Apple anmelden (optional) | Verknüpfung Ihres Dienstkontos und Aktivierung der Synchronisierung von Texten zwischen Ihren Geräten. |
| Abonnement und Nutzung | Anwendung der Minuten und Anfragen des Tarifs, Warnung, wenn Sie sich dem Limit nähern, und Prüfung Ihres Kaufs. |
| Push-Benachrichtigungen | Information, dass Ihre Notiz fertig ist, sofern Sie diese Berechtigung erteilt haben. |
Keine dieser Daten wird für Werbung, für die Erstellung von Profilen oder für das Training von Modellen künstlicher Intelligenz verwendet.
5. Was Sie aufnehmen, kann sensibel sein
Ein dreißigminütiges Gespräch kann Gesundheitsinformationen, Geldbeträge, Finanzdaten, rechtliche Angelegenheiten, Adressen und (das ist wichtig) Daten anderer Personen, die die App nie installiert haben, enthalten. Recado behandelt diesen Inhalt als sensible Information und bewahrt ihn nur so lange auf, wie es nötig ist, um Ihnen die Notiz zurückzugeben.
Dennoch entscheiden Sie selbst, was Sie aufnehmen. Wenn ein Gespräch Ihr Telefon nicht verlassen sollte, nehmen Sie es nicht mit Recado auf: Um das Audio zu verarbeiten, muss es übermittelt werden, wie in Abschnitt 7 erläutert.
6. Wo Ihre Informationen gespeichert sind
- Auf Ihrem Gerät. Die Notizen, Zusammenfassungen, Transkriptionen und alle Audiodateien, die Sie behalten, befinden sich auf Ihrem iPhone. Audiodateien bleiben auf dem Gerät, das sie empfangen hat.
- In Ihrer iCloud, wenn Sie dies aktivieren. Ist Mit Apple anmelden aktiviert und auf dem Gerät eine iCloud-Sitzung verfügbar, werden die Texte Ihrer Notizen und Ihre Änderungen über CloudKit innerhalb Ihres eigenen Apple-Kontos zwischen Ihren Geräten synchronisiert. Audiodateien werden nicht über iCloud synchronisiert. Mit Apple anmelden und eine aktive iCloud sind zwei verschiedene Dinge: Das eine verknüpft Ihr Dienstkonto, das andere aktiviert die Synchronisierung.
- Auf den Servern von Recado, vorübergehend. Nur so lange, wie die Verarbeitung und die Zustellung dauern, innerhalb der Fristen in Abschnitt 8.
7. Wer an der Verarbeitung beteiligt ist
Für die Umwandlung eines Audios in eine Notiz sind die folgenden Unternehmen beteiligt, jeweils nur für den angegebenen Zweck. Sie verarbeiten die Daten auf Weisung des Verantwortlichen und nicht auf eigene Rechnung:
- Cloudflare. Hostet den Dienst Recado: den Server, der den Auftrag entgegennimmt und koordiniert, die vorübergehende Speicherung des Audios und des Ergebnisses, die Datenbank für Konto und Kontingent, die Verarbeitungswarteschlange und den Versand der Push-Benachrichtigungen.
- Google. Seine Gemini-Modelle erstellen die Transkription mit Sprechererkennung und schreiben die Zusammenfassung; außerdem bearbeiten sie die Anfragen aus dem Chat einer Notiz. Dafür werden das Audio und der entsprechende Text an Google übermittelt.
- OpenAI. Ist als Ersatzanbieter konfiguriert: Er wird nur verwendet, wenn der Hauptanbieter ausfällt oder nicht verfügbar ist, und ausschließlich für dieselbe Aufgabe des Transkribierens oder Zusammenfassens.
- Apple. Übernimmt die Abrechnung des Abonnements über den App Store, die Funktion Mit Apple anmelden, die Synchronisierung über iCloud/CloudKit innerhalb Ihres Kontos und die Zustellung der Push-Benachrichtigungen.
- RevenueCat. Prüft Ihren Kauf und Ihren Abonnementstatus, damit das Kontingent des Tarifs angewendet werden kann. Es erhält Kennungen für Käufe und Kunden, nicht Ihr Audio und Ihre Notizen.
Keiner dieser Anbieter erhält Ihr Audio oder Ihre Texte für einen anderen als den beschriebenen Zweck, und der Inhalt Ihrer Gespräche wird nicht zum Trainieren von Modellen verwendet.
8. Wie lange die einzelnen Daten gespeichert werden
Serverseitige Daten sind von vornherein vorübergehend. Dies sind die Fristen:
| Information | Dauer |
|---|---|
| Hochgeladenes Audio und Zwischentranskription | Werden gelöscht, sobald das Ergebnis vollständig vorliegt. Unvollständige oder verwaiste Dateien verfallen nach 24 Stunden. |
| Ergebnis der Notiz (fertige Zusammenfassung und Transkription) | Wird gelöscht, sobald die App bestätigt, dass sie es auf Ihrem Gerät gespeichert hat. Bleibt diese Bestätigung aus, verfällt es sieben Tage später. |
| Ein- und Ausgabe des Chats einer Notiz | Werden nach der Bestätigung durch die App oder nach 15 Minuten gelöscht. |
| Verspätete Uploads nach Abbruch oder Löschung | Ein bereits signierter Upload-Link kann bis zu 15 Minuten gültig bleiben; eine regelmäßige Bereinigung entfernt alles, was verwaist oder abgebrochen zurückbleibt. |
| An den KI-Anbieter übergebene Dateien | Es wird ausdrücklich verlangt, sie nach Abschluss des Auftrags zu löschen. Wird der Vorgang unterbrochen, bevor die Datei registriert ist, kann ihre Löschung von der eigenen Frist des Anbieters abhängen, die bis zu 48 Stunden betragen kann. |
| Technisches Verarbeitungsprotokoll | Ein Tag. Es enthält Kennungen und Statuscodes, aber weder Ihr Audio noch Ihren Text. |
| Kontingent-Eintrag nach dem Löschen des Kontos | Bis zum Ende des laufenden Monatszyklus plus sieben Tage. Er enthält nur pseudonymisierte Daten zum Kauf, zum Zyklus und zur Nutzung, die vom gelöschten Konto getrennt sind, damit ein und dieselbe Zahlung die Minuten nicht immer wieder zurücksetzen kann. |
| Notizen, Audios und Texte auf Ihrem Gerät | So lange, wie Sie möchten. Was Sie löschen, landet 30 Tage im Papierkorb der App und wird danach endgültig entfernt. |
Ehrlicherweise muss gesagt werden: Diese Fristen hängen davon ab, dass der Dienst und seine geplanten Aufgaben funktionieren. Eine Störung kann eine Löschung verzögern. Dann wird der Datensatz bei der nächsten Bereinigung gelöscht; er bleibt nicht unbegrenzt bestehen.
9. Übermittlungen außerhalb Mexikos
Cloudflare, Google, OpenAI, Apple und RevenueCat können die Informationen auf Servern verarbeiten, die sich außerhalb Mexikos befinden. Mit der Nutzung von Recado akzeptieren Sie, dass Ihr Audio und die daraus abgeleiteten Texte außerhalb des Landes verarbeitet werden, und zwar ausschließlich für die Zwecke in Abschnitt 4 und innerhalb der Fristen in Abschnitt 8.
10. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung (wenn Sie die Mikrofonberechtigung erteilen, wenn Sie Audio aufnehmen oder importieren und wenn Sie es zur Verarbeitung übermitteln) sowie auf der Erfüllung des Dienstes, den Sie in Anspruch nehmen: der Umwandlung dieses Audios in eine Notiz sowie der Aufrechterhaltung Ihres Abonnements und Ihres Kontingents. All dies erfolgt im Einklang mit der anwendbaren mexikanischen Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten im Besitz von Privatpersonen.
11. Apple übernimmt die Zahlungen
Recado-Abonnements werden über den App Store mit dem Apple-Konto gekauft und verwaltet, das Sie bereits haben. Recado erhält und speichert keine Kartendaten oder Zahlungsmitteldaten. Diese Informationen verarbeitet Apple. Beim Dienst kommt nur die Bestätigung an, dass Sie ein aktives Abonnement haben, für welchen Tarif und bis wann; sie wird über RevenueCat überprüft.
12. Keine Werbung und kein Tracking
In Recado gibt es keine Werbung, kein Tracking über Apps oder Websites hinweg, keine Analysedienste Dritter für den Inhalt Ihrer Notizen und keinen Verkauf von Daten. Die App ist nicht dafür eingerichtet, Sie zu verfolgen.
13. Ihre Rechte und wie Sie sie ausüben
Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, deren Berichtigung, wenn sie unrichtig sind, deren Löschung sowie Widerspruch gegen ihre Verarbeitung einlegen. Außerdem können Sie Ihre Einwilligung widerrufen und die Nutzung Ihrer Informationen einschränken.
Der schnellste Weg führt über die App selbst, ohne dass Sie jemanden um Erlaubnis bitten müssen:
- Auskunft und Übertragbarkeit: Einstellungen › Alles exportieren stellt Ihnen Ihre Notizen in einem Format bereit, das Sie speichern oder in einer anderen App öffnen können.
- Berichtigung: Die gesamte Notiz kann von Hand bearbeitet werden, einschließlich der Zusammenfassung, der Transkription und der Namen der Sprecher.
- Löschung: Einstellungen › Alle meine Daten löschen, wie in Abschnitt 14 erläutert.
Sie können diese Rechte auch ausüben, indem Sie an contact@olevior.com schreiben. Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, benötigen wir Ihre Angabe, welches Recht Sie ausüben möchten und auf welche Informationen es sich bezieht. Wir antworten innerhalb der Fristen, die das anwendbare Recht vorsieht. Wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die zuständige Behörde für den Schutz personenbezogener Daten wenden.
14. Wie Sie Ihre Daten und Ihr Konto löschen
Einstellungen › Alle meine Daten löschen entfernt Ihre Informationen, ohne dass Sie Erklärungen abgeben müssen: die Notizen, Zusammenfassungen, Transkriptionen und Audios auf Ihrem Gerät sowie die Daten Ihres Kontos auf dem Server.
Drei Dinge sollten Sie vorher wissen:
- Das Löschen Ihrer Daten kündigt Ihr Abonnement nicht. Das Abonnement wird über Apple verwaltet, in den Einstellungen Ihres iPhones. Wenn Sie nicht mehr zahlen möchten, kündigen Sie es dort.
- Die Löschung wirkt nicht überall sofort. Wenn Sie die Synchronisierung mit iCloud nutzen oder auf der Apple Watch noch Aufnahmen warten, die gesendet werden sollen, erreicht die Löschung diese Geräte, sobald sie wieder online sind.
- Ein pseudonymer Kontingent-Eintrag bleibt zurück für den laufenden Monatszyklus plus sieben Tage, wie in Abschnitt 8 erläutert. Er enthält weder Ihre Identität noch den Inhalt Ihrer Notizen; er existiert, damit das Löschen eines Kontos nicht dazu führen kann, dass die Minuten des Tarifs zurückgesetzt werden.
15. Sicherheit
Der Datenverkehr zwischen der App und dem Dienst ist verschlüsselt. Audio wird über kurzlebige signierte Links hochgeladen, Anfragen werden mit App Attest von Apple geprüft, sodass solche abgewiesen werden, die nicht von einer legitimen Installation der App stammen, und Inhalte werden nur für die in Abschnitt 8 genannte Dauer auf dem Server gespeichert. Die Synchronisierung mit iCloud erfolgt innerhalb Ihres Apple-Kontos mit der von Apple verwalteten Verschlüsselung. Kein System ist unfehlbar, doch das Konzept sieht vor, so wenig wie möglich und so kurz wie möglich zu speichern.
16. Minderjährige
Recado richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und deren Daten werden nicht absichtlich erhoben. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger über die App personenbezogene Daten übermittelt hat, schreiben Sie uns an contact@olevior.com, damit diese gelöscht werden können.
17. Aufnahmen anderer Personen
Wenn Sie ein Gespräch aufnehmen, verarbeiten Sie auch die Daten der Personen, die mit Ihnen sprechen. Die App erinnert Sie beim ersten Aufnehmen daran, sie zu informieren, doch dieser Hinweis ersetzt Ihre Pflicht nicht: Die übrigen Personen zu informieren und die Einwilligung einzuholen, die das Gesetz in Ihrem Fall verlangt, liegt in Ihrer Verantwortung, nicht in der von Recado. Es gibt Orte und Situationen, in denen eine Aufnahme ohne Zustimmung aller Teilnehmer rechtswidrig ist. Informieren Sie sich, bevor Sie aufnehmen.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wenn sich diese Datenschutzerklärung ändert, wird das Datum am Ende aktualisiert. Wesentliche Änderungen werden innerhalb der App oder auf dieser Seite bekannt gegeben.
19. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder um etwas zu melden, schreiben Sie an contact@olevior.com. Die Nutzungsbedingungen von Recado finden Sie unter olevior.com/recado/terms.
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