Política de privacidad de VOZ

Esta política explica, con palabras sencillas, qué información maneja la app VOZ para iPhone y qué hacemos con ella. La escribimos para que cualquier persona pueda entenderla. Si algo no queda claro, escríbenos y con gusto te lo explicamos.

1. Quiénes somos y alcance

VOZ es una app de recordatorios que convierte un aviso en una frase hablada y personal. El responsable del tratamiento de tus datos es Olevior, empresa de software con sede en Ciudad de México, México. Puedes contactarnos en contact@olevior.com.

Esta política aplica únicamente a la app VOZ. VOZ tiene dos modos de uso que se mantienen estrictamente separados:

Modo Local (gratis): funciona sin cuenta, sin internet y sin servidores. Los recordatorios se crean y suenan completamente dentro de tu teléfono.
Modo Premium (suscripción): usa voces naturales que se generan en la nube.

2. Qué datos manejamos y para qué

En el modo Local, ningún dato de tus recordatorios sale de tu teléfono. No usamos cuenta, no usamos internet y no usamos servidores para este modo. La única excepción es la sincronización privada de iCloud que se describe en el punto 5, que se guarda en tu propia cuenta de Apple.

En el modo Premium manejamos lo siguiente:

Cuenta con "Iniciar sesión con Apple": obtenemos tu nombre y tu correo. Puedes ocultar tu correo y, en ese caso, Apple nos entrega un correo de reenvío en lugar del tuyo. Usamos estos datos solo para crear tu cuenta y mantener tu sesión iniciada.
El texto del recordatorio y sus ajustes: cuando pides una voz natural, el texto que escribes —junto con los parámetros que eliges, como a quién va dirigido, el tono, el trato de "tú" o "usted" y la voz elegida— se envía a nuestro servidor para generar el audio.

3. Aviso importante sobre datos sensibles

El texto de un recordatorio puede revelar información delicada sobre ti o sobre otra persona: por ejemplo, datos de salud, medicamentos, horarios, rutinas o lugares donde estarás. Por eso tratamos ese texto como información sensible.

Te recomendamos escribir solo lo necesario. Recuerda que, en el modo Premium, ese texto se envía a la nube para poder convertirlo en voz, como se explica en el punto 4. Si prefieres que nada salga de tu teléfono, usa el modo Local.

4. Terceros que nos ayudan (encargados del tratamiento)

Para funcionar, VOZ se apoya únicamente en estas empresas, y solo para lo que aquí se indica:

Apple: para "Iniciar sesión con Apple", para los pagos a través de la App Store y para la sincronización con iCloud (CloudKit).
Cloudflare: aloja nuestro servidor (Workers), nuestra base de datos (D1), el almacenamiento de los audios (R2) y las colas de trabajo. Ahí se guardan los audios generados y los datos del trabajo de generación para poder entregarte el audio en tu teléfono.
Google: a través de sus servicios Gemini y Gemini TTS, convierte el texto de tu recordatorio en audio con voz natural. Solo interviene en el modo Premium y solo para generar ese audio.

Estas empresas actúan como encargados que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y solo para las funciones descritas.

5. Sincronización con iCloud

Tus recordatorios se guardan en la base de datos privada de iCloud de tu propia cuenta de Apple, para que puedas sincronizarlos entre tus dispositivos. Esa información vive dentro de tu cuenta de Apple y su cifrado lo gestiona Apple.

6. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos sobre estas bases: tu consentimiento al usar las funciones que envían información (por ejemplo, al pedir una voz natural en el modo Premium) y la ejecución del servicio que nos solicitas (crear y mantener tu cuenta y entregarte los audios que generas), conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos de tu cuenta y los audios generados en el servidor hasta que tú elimines tu cuenta desde la app. Los recordatorios del modo Local permanecen en tu teléfono (y en tu iCloud privado) mientras tú los conserves.

8. Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos y suprimirlos. La forma más directa de suprimir tu información es usar la opción "Eliminar cuenta" dentro de la app: al hacerlo se borran los datos de tu cuenta en el servidor y los datos guardados en tu teléfono. También puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a contact@olevior.com.

9. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información. Los recordatorios del modo Local permanecen en tu teléfono; la sincronización se hace en tu iCloud privado con cifrado gestionado por Apple; y los datos del modo Premium se manejan en nuestro servidor en Cloudflare únicamente para entregarte el audio. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.

10. Menores de edad

VOZ no está dirigida a menores de 13 años y no recolectamos intencionalmente su información. Si crees que un menor nos ha enviado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

11. Pagos gestionados por Apple

Las suscripciones se compran y se administran a través de Apple (App Store / StoreKit). VOZ no recibe ni almacena datos de tarjetas ni de pago. Esa información la maneja Apple.

12. Sin publicidad y sin rastreo

Queremos decirlo con claridad: en VOZ no hay publicidad, no hay rastreo entre apps o sitios, no usamos analítica de terceros y no vendemos tus datos.

13. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Cloudflare y Google) pueden procesar datos en servidores ubicados en otros países. Al usar el modo Premium, aceptas que esa información se trate fuera de México únicamente para generar y entregarte el audio.

14. Cambios a esta política

Si esta política cambia, actualizaremos la fecha de "Última actualización" que aparece abajo. Los cambios importantes se anunciarán dentro de la app o en este sitio.

15. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a contact@olevior.com.

Última actualización: junio 2026.